Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11 avril 2026

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment NamiGift (ci-après « nous ») collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme accessible à nami-gift.com.

Nous nous engageons à respecter la vie privée de nos utilisateurs et à protéger leurs données personnelles conformément à la législation en vigueur en République du Bénin et aux bonnes pratiques internationales en matière de protection des données.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

2.1 Données fournies directement par vous

  • Inscription : nom complet, adresse email, numéro de téléphone
  • Connexion via Google : nom, adresse email, photo de profil (tels que partagés par Google)
  • Profil Marchand :nom de l'entreprise, catégorie d'activité, description, adresse

2.2 Données collectées automatiquement

  • Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
  • Pages visitées, durée de la visite, actions effectuées sur la Plateforme
  • Données de transaction (montant, date, statut du paiement)

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Créer et gérer votre compte utilisateur
  • Traiter vos achats de cartes cadeaux et vous envoyer les codes par WhatsApp
  • Permettre aux Marchands de gérer leurs cartes et valider les codes
  • Assurer la sécurité de la Plateforme et prévenir la fraude
  • Vous envoyer des communications liées au service (confirmations d'achat, notifications d'expiration de carte)
  • Améliorer nos services et l'expérience utilisateur

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées avec :

  • FedaPay : notre prestataire de paiement Mobile Money, pour le traitement sécurisé des transactions
  • Supabase :notre fournisseur d'infrastructure pour l'hébergement sécurisé de la base de données et l'authentification
  • WhatsApp Business API :pour l'envoi des codes cadeaux aux destinataires
  • Google : si vous choisissez de vous connecter via Google OAuth
  • Marchands : les informations nécessaires à la validation des cartes cadeaux (code, montant)

5. Connexion via Google (OAuth)

Lorsque vous vous connectez via Google, nous accédons uniquement aux informations suivantes de votre compte Google :

  • Votre nom
  • Votre adresse email
  • Votre photo de profil

Nous n'accédons pas à vos contacts, votre agenda, vos fichiers Google Drive ou toute autre donnée de votre compte Google. Vous pouvez révoquer l'accès de NamiGift à votre compte Google à tout moment depuis les paramètres de sécurité de votre compte Google à l'adresse myaccount.google.com/permissions.

6. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de Supabase (hébergement cloud). Nous mettons en place les mesures suivantes :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
  • Politiques de sécurité au niveau des lignes (Row Level Security) sur la base de données
  • Mots de passe hashés — nous ne stockons jamais vos mots de passe en clair
  • Aucune donnée de paiement Mobile Money n'est stockée sur nos serveurs — elles sont traitées exclusivement par FedaPay

7. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données sont supprimées dans un délai de 30 jours, à l'exception des données de transaction conservées conformément aux obligations légales et comptables.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
  • Rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Suppression : demander la suppression de votre compte et de vos données
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@nami-gift.com.

9. Cookies

La Plateforme utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du service (authentification, session). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de trackers tiers.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

11. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à vos données personnelles, contactez-nous à : contact@nami-gift.com.